今天的售后,等于明天的售前。

  新乡市 顺通泵阀有限公司服务质量等同于产品质量,追求卓越、全面、快捷、主动、及时的服务特色,使优质 的服务延伸到售前、售中、售后的全过程。

  售前:

  *根据用户的要求,本着“以最少的投入、获得最大的效能”的原则 为用户进行设备选型。

  *设计最合理的方案,并对该方案作出阐述,直到客户满意为止。

  *公司免 费派技术工程师到用户现场去为用户规划场地。

  *提供设备清单明细、设备整体布局图、土建基础图、设备安 装图纸等技术资料

  售中:

  根据现 场情况设计出设备整体布局图、土建基础图、设备安 装图纸等技术资料。

  *在用户 进行基础施工的同时,公司严 格按照合同内容安排生产。

  *出厂前检测、组织发货及用户验收。

  售后:

  *免费指 派技术工程师到达现场指导安装调试。

  *安装调 试完毕后对用户机组人员进行现场培训。

  *正常生 产后不定期地回访用户。

  *质量承诺:

  (1)所售产品质量“三包”十二个月,即包修、包换、包退。

  (2)售后服务热线24小时开通,响应时间十分钟,承诺需 到现场的省内十二个小时,省外四 十八小时内必须到达现场。

  (3)公司所 售出的产品终身享受零配件的出厂价格。


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  • 联系人:尹经理
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